日通引越作業研修会を開催 引越作業研修が先日(2015年7月28日)、第二コールセンター向けに開催されました。 今回の研修は、日頃電話業務に順守するオペレーターに対し「日通の顔」としての自覚を再認識し お客様目線、更には作業目線による電話対応を目指す目的があります。 プロの梱包技術、お客様の立場に立ったキメ細かな心配りに終始感動。 コールセンターの役割・個人の役割を熱弁頂きました。貴重な時間となりました。 梱包資材の肌触り最高です。 前の記事 次の記事